Biznet Forecast Terminate

⚠️ SUSPENDED CUSTOMERS (Berdasarkan TERMDATE)

📊 Total Suspended: 93 customer (Urgent: 38, Medium: 18, Forecast: 37)

⚠️ Kriteria:
URGENT: Termdate ≤ 10 hari lagi (perlu follow up)
MEDIUM: Termdate 11-30 hari lagi (perlu follow up)
FORECAST: Termdate ≤ 5 hari lagi (akan terminate, tidak perlu follow up)
⚠️ Customer dengan status SUSPENDED harus difollow up oleh sales dengan code yang sesuai.

📋 URGENT (Termdate ≤ 10 hari) 38 customers

📋 MEDIUM (Termdate 11-30 hari) 18 customers

📋 FORECAST TERMINATE (Termdate ≤ 5 hari) 37 customers

💡 Klik pada kategori untuk menampilkan/sembunyikan daftar customer.
💡 Customer dengan kategori FORECAST tidak perlu difollow up karena akan terminate.

🎯 TERMINATED CUSTOMERS

📊 Total Terminated: 117 customer yang sudah terminate dan bisa ditawarkan promo via WhatsApp.

🎯 Tujuan:
• Customer yang sudah terminate bisa ditawarkan promo menarik untuk kembali berlangganan
• Follow up dilakukan via WhatsApp dengan template pesan promosi
• Klik "Follow Up Promo" setelah menghubungi customer

🎯 TERMINATED CUSTOMERS 117 customers

💡 Klik pada header untuk menampilkan/sembunyikan daftar customer.
💡 Klik nomor telepon untuk langsung membuka WhatsApp.
💡 Gunakan template pesan yang tersedia untuk mempermudah follow up.

📊 Rekap Bundle Terminate Bulan April 2026 (Total: 219 customer)

Bundle Jumlah
HOME 0D 148
HOME 2D 8
HOME 1D 48
GAMERS 3D 11
HOSPITALITY 1
METRONET 2D 1
METRONET 1D 2

💡 Klik baris bundle untuk melihat daftar pelanggan.
💡 Klik nomor untuk WhatsApp, lalu klik Follow Up untuk tandai.

📈 Tren Terminasi 2 Bulan Terakhir (Semua Branch)

BulanJumlah Terminate
Mar 2026241
Apr 2026219
Forecast Bulan Depan201